Pračka je technické zařízení

Zjistit závadu na vaší pračce lze jen měřením. Stejně se bude projevovat, když bude uvolněný kontakt i vadná řídící elektronika. 

Nevolejte mi prosím s otázkou "Kolik by stála opravy pračky, když.....?"

Opravdu to není možné po telefonu rozpoznat! A nechci vás navnadit, že to bude maličkost, když potom zjistím vážnou závadu, ani vás strašit, když důvod k obavám není prokázaný.

Diagnostiku závady lze tedy provést jen měření na spotřebiči u vás doma. Máte-li ovšem jakýkoliv viditelný nebo mechanický problém a chcete-li zjistit cenu náhradního dílu, použijte rubriku Napište nám. Nezapomeňte uvést co nejpřesněji model výrobku a výrobní číslo (PNC, Prod. Nr, E-Nr apod.). Bez tohoto identifikátoru nelze cenu správně dohledat. Cenu vám zjistím hned následující pracovní den.

Štítek najdete vždy na zadní stěně, u novějších praček jej najdete i na vnitřní straně dveří nebo na přední stěně v okolí vkládacího okna (platí jen pro pračky plněné předem). Setkal jsem se s umístěním štítku pod předním spodním soklem. Typová označení mohou být ve formátu čísla PNC, Prod.Nr. , např. 911922933 (AEG, Electrolux) nebo E.Nr. např. XYZ45M52BY/12 (Bosch, Siemens) nebo jen ABC123D, v.č. 3100123211220022 (Candy).

Pokud se rozhodnete pro telefonický kontakt, učiňte tak v době mezi 8.00 a 10.00 hodin. V ostatních časech mě zastihnete v nějaké domácnosti při opravě jiné pračky, můžeme se domluvit na termínu návštěvy, ale na technické otázky vám nebudu moci relevantně odpovědět.